Author Archive

Conferentie Buying for Social Impact: van idee naar uitvoering

De gemeente Amsterdam wil een rechtvaardige en inclusieve stad zijn waarin iedereen mee kan doen. Sociaal inkopen is daartoe een belangrijk middel. Dat stelde wethouder Rutger Groot Wassink (Sociale Zaken en Inkoop gemeente Amsterdam) tijdens de opening van de conferentie ‘Buying for Social Impact: van idee naar uitvoering’ op donderdag 13 juni in Amsterdam.

Conferentie Buying for Social Impact

De wethouder stelde verder dat de gemeente nog meer wil doen om de stad inclusiever te maken. De Aanbestedingswet maakt het weliswaar soms lastig om sociaal in te kopen. Maar het is volgens hem vooral zaak om te kijken naar de mogelijkheden die de wet biedt. En niet naar wat er niet kan. De wethouder wil op een open manier meer sociale impact maken. Samen met bedrijven en organisaties. Als Sociaal Werkkoepel willen we dan ook Amsterdammers met een arbeidsbeperking de kans te geven volwaardig mee te doen.

Inkopen door opdrachten uit te besteden aan sociale partijen

Welke mogelijkheden biedt de Aanbestedingswet om sociaal in te kopen? Bijvoorbeeld door opdrachten uit te besteden aan sociale partijen.

Deze vraag stond centraal tijdens de conferentie. Die werd georganiseerd door Stichting De Omslag. Samen met de gemeente Amsterdam, de Sociaal Werkkoepel en Buy Social. In verschillende workshops bespraken medewerkers van publieke en semipublieke instellingen – die betrokken zijn bij het inkoopproces van hun overheidsinstelling – de obstakels en de kansen die deze wet biedt.

Wat zijn de ervaringen tot nu toe en hoe kunnen deze worden toegepast in de praktijk?

Daarvoor presenteerden we ‘best-practices’ uit Nederland en andere lidstaten van de EU.

Een van de conclusies was, dat er volgens de Aanbestedingswet meer mogelijk is dan soms gedacht wordt. Er is een cultuurverandering nodig in hoe er gekeken wordt naar inkoop. Door meer nadruk te leggen op de maatschappelijke waarde die ermee gecreëerd kan worden. In plaats van vooral de prijs leidend te laten zijn. Kennis en bewustzijn bij opdrachtgevers en inkopers is daarbij belangrijk. Evenals transparantie, open zijn naar de markt en marktconsultaties.

Ambitie: meer werk voor kwetsbare Amsterdammers door sociaal inkopen

We kijken dan ook terug op een geslaagde conferentie. Als Sociaal Werkkoepel willen we passend werk organiseren voor het toenemend aantal Amsterdammers met een arbeidsbeperking of verminderde loonwaarde. Zowel binnen de gemeente als bij andere werkgevers. Sociaal inkopen is een belangrijk middel om voor deze doelgroep meer werk te creëren. De gemeente heeft daar een voorbeeldrol in. Jaarlijks geeft gemeente Amsterdam ca. € 2 miljard daaraan uit. Aan deze uitgaven gaat wel een opdracht vooraf. Door in de opdrachten ‘sociale’ wensen en eisen te stellen kan er namelijk invloed uitgeoefend worden.

Meer weten over sociaal inkopen?

Bent u ook benieuwd naar wat uw bedrijf sociaal kan inkopen bij sociale partijen?

Kijk op https://socialezaken.info voor een overzicht van alle Amsterdamse sociale firma’s.

Wilt u meer weten over hoe uw bedrijf een sociale bedrage kan leveren door middel van social return?

Bekijk dan voor meer informatie de pagina ‘Social Return’.

wethouder Rutger Groot Wassink in gesprek tijdens de Conferentie Buying for Social Impact

Volgens de Aanbestedingswet is meer mogelijk dan soms gedacht wordt.

Zonder jobcoach zou ik niet zijn waar ik nu ben

Het is voor sommige mensen niet gemakkelijk aan het werk te komen zonder jobcoach. De gemeente Amsterdam biedt daarom de mogelijkheid jobcoaching aan te vragen. En heeft bovendien onderzocht wat werknemers vinden van de jobcoaching die ze hebben. Of hebben gehad.

Klanttevredenheidsonderzoek jobcoaching

Daarvoor zijn in februari 2019 21 interviews gehouden met mensen uit deze groep. De resultaten van dit klanttevredenheidonderzoek zijn uiteindelijk heel positief. Want Amsterdammers met een arbeidsbeperking beoordelen de inspanningen van de jobcoaches als zeer waardevol.

Jobcoaching

Zij kunnen namelijk hulp krijgen. Zowel bij het vinden als bij het behouden van een baan. Dat kan bijvoorbeeld via een jobcoach vanuit de gemeente. Of vanuit de werkgever. De jobcoach geeft dan de kandidaat persoonlijke ondersteuning. Heel direct bij het verrichten van zijn taken op de werkplek. Naast coaching neemt een begeleider ook belemmeringen weg. De jobcoach zorgt bovendien voor kennis en begrip bij de werkgever en collega’s.

Belangrijkste toegevoegde waarde van een jobcoach

  • Het (helpen) vinden van werk
  • Begeleiding tijdens werk
  • Behoud van werk
  • Doorstromen naar ander werk
  • Meedenken en adviseren over de aanpak van privé- of werkgerelateerde situaties

“Amsterdammers vinden het erg fijn dat ze iemand hebben die achter hen staat en die ze om hulp kunnen vragen”

Waardering

Amsterdammers met een arbeidsbeperking geven dus aan de ondersteuning van een jobcoach erg te waarderen. Zonder deze ondersteuning dacht een meerderheid van hen zelf geen werk te hebben gevonden.

Zonder jobcoach

Hieronder een paar opmerkingen uit het onderzoek:

  • “Zonder jobcoach had ik nog bij de sociale dienst gezeten!”
  • “Ik wilde af van die eindeloze dagen in mijn eentje.”
  • “Amsterdammers vinden het erg fijn dat ze iemand hebben die achter hen staat. En die ze om hulp kunnen vragen.”
  • “Dat ze altijd achter je staan. Je kan altijd bij ze terecht. Als er wat is, dat ze je dan helpen om een probleem op te lossen. “

Wat kan nog beter?

Overwegend zijn Amsterdamse werknemers met een arbeidsbeperking dus vooral blij met de ondersteuning die ze van hun jobcoach krijgen. Het onderzoek geeft aan dat er kleine verbeterpunten zijn op het gebied van:

  • frequentie
  • bereikbaarheid
  • respons
  • mogelijkheden van de klant
  • En ook bij ondersteuning in geval van niet-werk gerelateerde vragen.

Informatie

Wilt u meer informatie over dit onderzoek of over een jobcoach? Neem dan vooral contact op met de Sociaal Werkkoepel Amsterdam info@sociaalwerkkoepelamsterdam.nl

Digitale doorstroomsessie: Zonder jobcoach zou ik niet zijn waar ik nu ben.

Tweede werksessie Doorstroom van Werk naar Werk

Vrijdag 7 juni 2019  zijn we te gast op locatie de Rietschuur bij het sociaal-werkbedrijf Pantar in Diemen. Hier gaan we samen met verschillende werkgevers in gesprek over hoe we met elkaar kunnen zorgen voor een betere doorstroom van werknemers met een arbeidsbeperking. Wat is er nodig om meer doorstroom van werk naar werk te realiseren? En vooral: Hoe kunnen we dat door samen te werken bewerkstelligen?

Belangrijke vraag tijdens tweede werksessie

Waarom is doorstroom zo belangrijk? Het faciliteren van doorstroom betekent dat ontwikkeling en capaciteiten niet verloren gaan. Doorstromers zijn al in beeld, in ontwikkeling en werkfit. Door direct door te stromen naar een opvolgende werkgever verliezen we hen niet weer in de stroom van processen en uitkeringen. Het percentage van doorstromers sinds 2015 is 11%. Omdat er meer mensen via de participatiewet aan het werk gaan wordt doorstroom van werk naar werk belangrijker.  We zouden het percentage met elkaar toch zeker moeten willen verdubbelen. De ambitie is groot!

Werkgevers aan elkaar verbinden

Ook dit keer heeft zich weer een gemêleerd gezelschap aan werkgevers aangemeld. Asito en Hago Airportservices kennen elkaar al van de gedeelde schoonmaakwerkzaamheden op Schiphol. Globen, Herenbos en Olympia zijn allen bekend van hun uitzendservices, maar zetten zich ook hard in voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Ook Loogman Tanken & Wassen, Stichting Citysteward en Het Werkgeversservicepunt Amsterdam en Werk & Re-integratie van de Gemeente Amsterdam zijn aanwezig.

Tijdens de introducties komt direct naar voren dat iedereen op zoek is naar verbinding, groei en een kans om samen te werken met andere werkgevers.

Linda Willems, HR en MVO manager bij Asito, geeft aan dat ze graag meer mensen wil plaatsen maar dat er vaak sprake is van kleine contracten. Ze zoekt naar een manier om werkgevers aan elkaar te verbinden zodat medewerkers binnen één contract toch meer kunnen werken. Rody Eickhoff van Loogman Tanken & Wassen wil met het Kanshebbers project mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een kans geven en zich verder ontwikkelen tot een sociale werkgever. Esther Pieters van Pantar wil graag bruggen maken, zodat doorstroom steeds makkelijker wordt en mensen duurzaam aan het werk blijven. Henny Game van Stichting Citysteward zegt dan ook raak: ‘Het gaat niet om functies, het gaat om mensen’.

Werkgevers vinden elkaar tijdens Tweede werksessie

Tijdens deze werksessie vinden de werkgevers elkaar ook al direct. Zo loopt er bij Linda Willems (Asito) een pilot op een bepaald type werk, waarbij kandidaten uitvallen waar Barbara Huiser (Hago Airport Services) zomaar weer geholpen mee kan zijn. Dit soort uitwisselingen is precies waar we op hopen en die we op gang willen helpen!

Meer openheid over het totaalpakket van de kandidaat

Na een inspirerende presentatie van Esther Pieters over de ontwikkelingstechnieken van Pantar, die een basis blijken te vormen voor het antwoord op de vraag van vandaag, splitsen de aanwezigen zich op. In twee werksessies wordt verbinding gezocht, door te matchen en door samen een oplossing te vinden voor het makkelijker maken van doorstroom.

Bij de werksessie waarin er wordt gematched komen er een paar belangrijke conclusies naar voren:

  • Een profielschets van de kandidaat, met plus- en minpunten, heeft enorm veel toegevoegde waarde. Dit blijkt in de praktijk niet standaard gegeven te worden. Als de beschrijvingen generiek gehouden worden, hoeft dat geen inbreuk te zijn op de privacy. Eigenlijk is dit een quick Het is relatief eenvoudig om dit op te nemen in het proces van matching. 
  • Er is onduidelijkheid over de verschillen in de kandidaten en de mogelijkheid tot bijvoorbeeld een proefplaatsing. Afhankelijk van de regeling en met welke instantie je te maken hebt , zit daar verschil is. 
  • Geef issues als werkgever actief aan bij je contactpersoon bij de gemeente. Een voorbeeld hiervan geeft Linda Willems (Asito): hoe gaan we om met reiskosten tijdens een proefplaatsing? De kosten zijn te hoog voor de medewerker maar hij is niet in dienst bij de werkgever. Dit zou ertoe kunnen leiden dat deze kandidaat dus niet aan de slag kan gaan. Gelukkig heeft de Gemeente dit op gelost door deze kosten te vergoeden. Zulke simpele zaken kunnen zomaar de reden zijn waardoor een plaatsing niet doorgaat. Het blijkt helaas wel dat er tussen gemeentes verschillen zijn in welke regels worden opgelegd. 
Poseren tijdens de tweede werksessie doorstroom van werk naar werk

HET GAAT NIET OM FUNCTIES, HET GAAT OM MENSEN

- Henny Game van Stichting Citysteward -

Samen een netwerk opbouwen

Tijdens de tweede werksessie gaan de werkgevers met elkaar aan de slag om concrete acties te bedenken zodat zij onderling doorstroom makkelijker kunnen maken. Het gevoel dat het proces om de kandidaat door te laten stromen niet of veel te laat wordt gestart, komt terug bij alle kandidaten. Soraya Van Pinxteren, social return consultant bij Olympia: ‘We moeten minder reactief zijn, we moeten lange termijn gaan werken. Hoe krijg je je kandidaat van broodbaan naar droombaan?’. Ook uit deze werksessie komen een aantal concrete plannen:

Meerdere aanwezigen hebben zich verbonden aan deze actiepunten en gaan hier al voor september mee aan de slag.

Afsluiter van de dag

Als afsluiter van de dag benoemen we wat we de komende maanden gaan doen. Tijdens de werksessie zijn al veel afspraken gemaakt om contact met elkaar op te nemen. Er heerst een gevoel van samenhorigheid en een ‘can do’ attitude. Rody Eickhoff van Loogman Tanken & Wassen is zelfs van plan ‘intern nog veel deuren in te gaan trappen’. Daarnaast wordt er uitgesproken dat er nog meer verdieping nodig is, enkelen gaan zich daar dan ook de komende maanden op richten.

We kijken terug op een hele mooie bijeenkomst, met nieuwe inzichten en heel erg veel inspiratie. De volgende bijeenkomst van de Sociaal Werkkoepel was het Zomerevent en vond plaats in het Freedom Lab op 4 juli 2019.

Derde Mix & Match markt druk bezocht

Donderdag 28 maart is voor de derde maal de Mix & Match Markt gehouden. Dat is een voorlichtingsbijeenkomst voor werkzoekenden met een psychische kwetsbaarheid. Er was tijd in het programma voor ontmoetingen met werkgevers, klantmanagers, trajectcoaches en andere instanties. De gemeente organiseerde het evenement. En Roads, onderdeel van Arkin, voerde het uit. Ongeveer 160 werkzoekenden en professionals kwamen bijeen in buurthuis MidWest. Er werden daar vervolgens 45 vervolgafspraken zijn gemaakt, van kennismaking tot sollicitatiegesprek.

Overzicht op Mix & Match markt

Derde Mix & Match markt

Pitchen en workshops

Er was een informatiemarkt, een sollicitatietafel en een cv-dokter. Werkzoekenden konden dus een pitch trainen. En daarna ook meteen pitchen bij werkgevers. Ervaringsdeskundigen gaven bovendien workshops. Het doel was dan ook om alle  partijen die betrokken zijn bij het toe leiden naar werk met elkaar in contact  te brengen.

Interesse uit andere gemeenten

Eerste conclusie is nu al dat dit ‘recept’ potentie heeft. En bovendien wellicht uitgebreid kan worden naar andere categorieën werkzoekenden die iets meer hulp nodig hebben om aan de slag te gaan. Interesse was er sowieso uit andere gemeenten. Een aantal vertegenwoordigers was namelijk aanwezig om de Mix & Match Markt in actie te zien.

Laagdrempelig

Voor werkzoekenden was het een laagdrempelige bijeenkomst. Want door de ongedwongen sfeer kregen zij de mogelijkheid om alleen even een kijkje te nemen. Velen besloten echter om te pitchen. En maakten bovendien meteen afspraken met werkgevers, klantmanagers of recruiters om te bespreken wat voor hen de mogelijkheden zijn om betaald aan de slag te gaan. Inmiddels is dan ook duidelijk dat zo’n 45 werkzoekenden daadwerkelijk een afspraak hebben gemaakt bij klantmanagers, trajectcoaches of uitzendbureaus!

Voor professionals was het een mogelijkheid om te netwerken en elkaar als gemeente en ggz beter te leren kennen.

Vragen en informatie

Voor vragen over de Mix & Match Markt of een Mix & Match markt in uw stadsdeel, kunt u terecht bij Annemarie Klip, projectmanager Sociaal Werkkoepel; a.klip@amsterdam.nl

Ik heb een paar jaar geleden een zware burn-out gehad en sindsdien steeds meer het gevoel gekregen dat meer dan dagbesteding er niet voor me in zit. Dat dit het is. Op de Mix & Match Markt heb ik met drie werkgevers afspraken gemaakt om naar een baan te gaan kijken. Ik had niet meer verwacht dat dit mogelijk was!

Charles
Mix and match
Werk is dichterbij dan je denkt
Drukte tijdens de Mix & Match markt