Archive for the ‘Geen categorie’ Category

Meld je aan voor de netwerkcoalities!

Sociaal ondernemen biedt veel kansen voor werkgevers. Ook zijn er soms uitdagingen, die je makkelijker samen op kunt lossen. Wij geloven dat we door kennisdeling, eigenaarschap en samenwerking in netwerkcoalities heel ver kunnen komen met elkaar.

Tijdens het Herfst Event op 2 november 2023 zijn we met alle aanwezige partners in gesprek gegaan over het opzetten van netwerkcoalities. Het resultaat is heel concreet. Er zijn twee netwerkcoalities waaraan je kan deelnemen. En veel ideeën waarvoor we je belangstelling willen peilen.

Hieronder vind je meer informatie. Heb je interesse in één van de twee coalities? Of in één van de ideeën waar een coalitie uit voort kan komen? Klik dan op de knop hieronder!

Netwerkcoalitie 1:
Versterken Stap van Zorg en Dagbesteding naar Werk

Hoe kunnen we voor Amsterdammers de stap van zorg en dagbesteding naar sociaal werk verbeteren? In deze coalitie gaat het om wat maatschappelijke organisaties, sociale firma’s en werkgevers nodig hebben om deze stap te versoepelen. Wat kunnen we verbeteren en waar zien we nog meer kansen voor wie? En waar gaan we op inzetten? Bijvoorbeeld op het samen met werkgevers ontwikkelen van een doorlopende leerlijn.

Trekkers vanuit het netwerk:
Renata Wieringa (Manager Cordaan)
Hans Wijnands (Directeur Regenbooggroep)
Hinke Gijzel (Directeur Roads)

Netwerkcoalitie 2:
Gedeeld Werkgeverschap

Wel passend werk voor de doelgroep sociaal werk, maar niet voldoende voor een hele baan? Of alleen voor bepaalde momenten op de dag of in het jaar? Of twijfel je over sociaal werkgeverschap omdat je (financiële) risico’s voorziet of het lastig vindt om de begeleiding te organiseren? Dan is gedeeld werkgeverschap met andere werkgevers misschien wel een oplossing. In deze coalitie onderzoeken we hoe gedeeld werkgeverschap kan worden vormgegeven. En gaan we ook ermee experimenteren. Bijvoorbeeld in een bepaald gebied en/of in een bepaalde branche. Lijkt jou dit ook interessant voor jouw bedrijf? Of wil je meer weten?

Trekkers vanuit het netwerk:
Bülent Dogan, (Eigenaar, BMS Security)
Saskia Floore (Directeur Werk, Pantar)


Draagvlak creëren in grotere organisatie

Wil je als grotere werkgever starten met inclusief werven en meer werkplekken bieden met begeleiding? Of heb je al veel ervaring en is het lastig om overal in de organisatie inclusief te werken? Hoe inspireren we elkaar daarbij en wat kunnen we van elkaar leren? Toon je belangstelling!

Initiatiefnemer:
Soraya Lezaar (WSP-coach)

Open hiring

Wie wil werken, kan zó aan de slag. Zonder sollicitatiegesprek, zonder brief, zonder vragen. Maar hoe pak je dit dan aan met werkzoekenden uit de Banenafspraak? Wil je hiermee aan de slag, maar weet je niet hoe? Of heb je juist goede ervaring die je wilt delen? Doe mee!

Initiatiefnemers:
Robin Jane Mac Rootry (WSP)
Dave Boerrigter (WSP)

Laagdrempelige toegang tot informatie over sociaal werk

Ben je Amsterdamse ondernemer en vind je het lastig om informatie te vinden over de mogelijkheden van sociaal werk? Denk dan mee over hoe we deze informatie toegankelijker kunnen maken. Meld je aan!

Initiatiefnemer:
Jennifer van Asch (Coördinator arbeidsparticipanten Sociale Verzekeringsbank)

Continuïteit en doorstroom verbeteren van werk naar werk

Hoe voorkomen we dat mensen tussen twee banen in een uitkering aanvragen? En helpt het als we intensiever samenwerken, zodat mensen doorstromen van werk naar werk en continu in het arbeidsproces blijven? Denk mee over oplossingen.

Initiatiefnemers:
Said Bentohami (Hoofd personeelszaken Braspenning)
Lex de Boer (Alg. directeur Pantar)
Inal Vudali (Jobcoach Social Capital)


Hoe faciliteren we de stap van dagbesteding naar passend onderwijs?

Er zijn jongeren en volwassenen die uit het schoolsysteem zijn gevallen of een andere afslag namen terwijl anderen diploma’s haalden. Samen met werkgevers en opleidingsinstituten (MBO 3-4 en HBO) onderzoeken we hoe het modulair onderwijs toegankelijker en inclusiever kan. Belangstelling?

Initiatiefnemer:
Els Luntz (Teammanager leerwerkplaatsen HVO Querido)

Jobcoaching op maat

Hoe faciliteer je de begeleiding voor (toekomstige) werknemers zo goed mogelijk op de werkvloer? Welke uitdagingen en mogelijkheden zijn er? Wil je hiermee aan de slag, maar weet je niet hoe? Of heb je juist goede ervaring die je wilt delen? Laat het ons weten!

Initiatiefnemer:
Frank Verheul (Roetz Bikes en directeur Code sociale ondernemingen)

“Erg waardevol!
Met collega’s uit het vak kijken naar nieuwe oplossingen is denk ik de beste manier.”

Franc maakt fietsen bij Noord: ‘Dit is mijn passie’

Fietswielen met een slag repareren. Dat doet Franc Koopmann het liefst als hij aan e-bikes sleutelt in de werkplaats van Noord. Samen met zijn werkgever Rosanne Knoop maakte hij een doorstart van het bedrijf mee. Een woelige tijd, maar Franc bleef. ‘Zulke leuke collega’s vind je niet overal.’

Ooit werkte Franc als hovenier bij sociaal ontwikkelbedrijf Pantar. Franc kreeg last van zijn voeten en kon even niet meer werken. Via UWV en gemeente Amsterdam vond hij een stageplaats bij Roetz-Bikes. Rosanne: ‘Daar heeft Franc het vak van fietsmonteur geleerd met hulp van een jobcoach. Maar hij kon er niet in dienst. In januari dit jaar kreeg Franc een contract bij ons. Daar zijn we heel blij mee. Hij doet zijn werk en dat doet hij heel goed.’ En die jobcoach? Die heeft Franc niet meer nodig.

Franc begint elke dag om half negen. Franc: ‘Dan ga ik naar mijn werkplek toe. We kijken hoeveel wielen er nodig zijn en welke soorten. En dan gaan we ze maken. Met z’n vieren, met ons team. We verdelen de taken. Verder werk ik zelfstandig. Een wiel met een slag repareren, dat vind ik fantastisch. Dan moet ik het wiel richten, de spaken rijgen en daarmee het wiel weer recht maken. Als je dat voor elkaar krijgt, dat is leuk. En even kletsen met collega’s. Dat heb je niet overal, die leuke collega’s. Maar hier wel.’

Werving

Onder de collega’s van Franc zijn ook veel vluchtelingen. Dat zit zo, vertelt Rosanne: ‘In 2018 kwamen er veel vluchtelingen naar Nederland. Tegelijkertijd werd het steeds moeilijker om fietsmonteurs te vinden. Toen zijn we intern statushouders (vluchtelingen met een verblijfsvergunning) gaan opleiden. Via Sociaal Werkkoepel Amsterdam kwamen we ook in contact met Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam, dat voor ons de werving van deze kandidaten ging verzorgen, maar ook andere mensen op zoek naar werk, zoals Franc.’ 

‘Hier kan ik mezelf zijn’

Verschillende mensen, verschillende wensen dus, op de werkvloer van Noord. En daarom volgden meerdere collega’s van Franc de Harrietraining, speciaal voor collega’s van mensen met een ondersteuningsvraag op de werkvloer. Franc: ‘Ik werd echt goed ondersteund toen ik hier begon. Ik heb een vast aanspreekpunt, mijn leidinggevende Phineas. Ze hebben me een fijne werkplek gegeven, met een groep jongens waar ik tussen pas. Want ja, iedereen is anders. En als ik een foutje maak, dan durf ik dat ook te zeggen. Want ik word er niet op afgerekend, maar juist geholpen om die fout niet meer te maken. Dan ben je een team. Hier kan ik mezelf zijn.’

Begin 2023 liep het spaak bij Noord, dat toen nog E-bike-to-go heette. Rosanne: ‘Eind februari hebben we een faillissement en een doorstart doorgemaakt. Er is ook een aantal mensen weggegaan. Heel begrijpelijk. Dat was een moeilijke periode. Franc is gebleven. Daar zijn we heel blij mee. Want er ligt genoeg werk voor Franc en zijn collega’s.’

Sociale firma 

Onlangs is Noord een erkende Amsterdamse sociale firma geworden. Dat kan als 30 tot 40 procent van de medewerkers van een bedrijf een afstand tot de arbeidsmarkt heeft. Rosanne: ‘Onze contactpersoon bij Sociaal Werkkoepel wees ons op deze mogelijkheid. Ik had daar geen idee van. Van de 65 mensen bij ons in dienst vallen er 28 onder de Participatiewet. En dus hebben we ons aangemeld bij Bureau Social Return van gemeente Amsterdam. Nu we een sociale firma zijn, kunnen bedrijven die bij ons fietsenabonnementen afsluiten een deel van hun sroi-verplichting bij ons invullen. Dat is zakelijk interessant voor onze klanten én voor ons.’ 

Franc werkt ondertussen onverstoorbaar door aan zijn wielen met een slag erin. ‘Ik doe iets met mijn passie: fietsen maken. En als ik er een aflever, dan wordt die fiets weer gebruikt door iemand die zíjn passie weer kan uitoefenen. Dat is toch gewéldig?’

Wilt u ook werkplekken met begeleiding bieden in Amsterdam?

Neem contact met ons op.

Sociaal werk? Dat loont, zeggen deze werkgevers

De sociale werkvloer loont, zo laten steeds meer onderzoeken zien. En het aantal Amsterdamse werkgevers dat zo’n werkplek biedt aan iemand die extra ondersteuning nodig heeft is de afgelopen jaren gestegen naar 13 procent.Toch ervaren veel werkgevers de nodige drempels om ermee aan de slag te gaan. Deze koudwatervrees is onterecht, weten de werkgevers die Sociaal Werkkoepel Amsterdam voor dit artikel interviewde. We vroegen acht inclusiemakers van Deloitte, HvA-UvA, CSU, Vloerboenen en Schreuders Groen naar hun uitdagingen én oplossingen in sociaal werk. 

Andro bij Deloitte

Werkgevers die inclusief werven en werken hebben minder last van personeelskrapte, zagen hun omzet de afgelopen drie jaar vaker stijgen en zijn ook minder onzeker over hun toekomstige omzet. Dat en meer valt te lezen in een onderzoek van Rabobank over inclusie bij bedrijven dat in april dit jaar werd gepubliceerd. Eerder werden in dit onderzoek van het Sociaal Cultureel Planbureau (SCP) al de belangrijkste redenen genoemd voor het niet inzetten van mensen met een ondersteuningsvraag. Er zouden geen geschikte vacatures zijn en het zou niet mogelijk zijn om deze mensen te begeleiden. 

Hoe kunnen werkgevers over de drempels die zij ervaren heen komen en sociale werkplekken gaan creëren, zodat zij van de voordelen van een sociale werkvloer kunnen gaan profiteren? Daarover gingen we in gesprek met acht inclusiemakers van vijf werkgevers: Deloitte, HvA-UvA, CSU, Vloer Boenen en Schreuders Groen. Zij delen hier hun uitdagingen én oplossingen uit de praktijk van de sociale werkvloer.
.

1: Hoe zorg ik voor draagvlak in mijn organisatie?

Gilda den Rooijen is senior team lead tax, legal en audit voor Deloitte in Amsterdam. ‘Een paar jaar geleden liep ik op de Zuidas en keek om me heen. Ik zag allemaal jonge en gezonde mensen, maar niemand met een rolstoel of andere beperking. Zo realiseerde ik me dat er iets miste. Toen ben ik wat gaan rondbellen. En vervolgens pitchte ik in mijn organisatie dat ik mensen met een arbeidsbeperking wilde gaan inzetten. “Als jij dat wil, ga dat dan maar doen”, was de reactie die ik kreeg.’

‘De beste manier om mensen te overtuigen
is door te laten zien dat het kan’

Als niet iedereen meteen enthousiast reageert op je inclusieplannen, is het belangrijk om draagvlak te creëren, zeker in een grote organisatie. Bij HvA-UvA (9000 medewerkers) werd in 2022 werd Gracia Clijdesdale aangetrokken als kwartiermaker participatie om meer participatiebanen (zoals deze werkplekken bij HvA-UvA en landelijk buiten Amsterdam worden genoemd) te creëren. Gracia: ‘Het is meestal geen onwil. Maar collega’s weten vaak simpelweg niet wat sociaal werk inhoudt en hoe ze het kunnen aanpakken. Ze hebben vragen. Om wat voor mensen gaat het eigenlijk? En hebben we wel tijd om ze de juiste begeleiding te bieden? Maar daar kun je ze bij helpen.’

Tip: Begin gewoon met werven 

Volgens Gracia Clijdesdale moet je niet wachten tot je iedereen mee hebt of dat er budget is. ‘Je moet vooral gewoon beginnen met het aannemen van mensen op plekken in de organisatie waar het wél kan.’ Ook Gilda den Rooijen is bij Deloitte op die manier begonnen. ‘De reacties op mijn plannen waren in eerste instantie gematigd. Maar de beste manier om mensen te overtuigen is door te laten zien dat het kan. Dus ik ben gewoon mensen gaan werven.’

Tip: Laat zien dat het wél kan

De eerste kandidaat die Gilda den Rooijen aannam werkt inmiddels naar volle tevredenheid als executive assistant bij Deloitte. Gilda: ‘Andro had een jobcoach, maar die heeft hij nu niet meer nodig. En onlangs tekende hij een contract voor onbepaalde tijd. Bovendien kreeg de grootste criticus van sociaal werk het meest profijt van Andro’s werk. Een beter bewijs dat het werkt kan ik niet leveren. We hebben het succes van Andro ook breder gedeeld in de organisatie. Laten zien dat het werkt is de beste manier om vooroordelen te slechten.’

Andro Barsom werkt als executive assistant bij Deloitte in Amsterdam.

Tip: Creëer bewustwording

Tegelijkertijd kunnen inclusiemakers werken aan bewustwording en beleid om sociale werkplekken in te bedden in de organisatie. Gracia Clijdesdale: ‘Ik bewandel nu twee paden tegelijkertijd. We creëren participatiebanen en ondertussen bewandel ik een strategisch-bestuurlijk pad om bewustwording, draagvlak en middelen te creëren. Van daaruit kan vervolgens inclusiever beleid ontstaan.’
.

2: Waar vind ik nieuwe collega’s voor sociaal werk?

Wie aan de slag wil met sociaal werk moet medewerkers vinden. Het sleutelwoord voor het vinden van mensen voor deze werkplekken met ondersteuning? Samenwerken!

Tip: Sluit je aan bij het netwerk van Sociaal Werkkoepel Amsterdam

Sociaal Werkkoepel is hét platform voor sociaal werk in Amsterdam. Samen met inmiddels 140 partners, waaronder werkgevers, gemeente, sociale firma’s en sociale partners verbindt de netwerkorganisatie het domein van sociaal werk en neemt initiatieven om het aantal werkplekken te laten groeien en de (keten)samenwerking te versterken. De partners werken samen, lossen knelpunten op en leren van elkaar. Voor informatie en advies over starten en samenwerken in sociaal werk kun je als werkgever bij Sociaal Werkkoepel terecht. Het kernteam helpt je op weg en legt de verbinding met andere partners, zoals Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam (WSP). 

Tip: Samenwerken met Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam (WSP) 

Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam (WSP), onderdeel van de gemeente, is er voor werkgevers die vacatures hebben of sociaal werk willen creëren. Zowel HvA-UvA als Deloitte werken samen met WSP voor het werven van nieuwe collega’s. Deloitte werkt met WSP ook aan leerwerktrajecten, vertelt Edwin Jong, programmamanager van verschillende sociale innovatieprogramma’s. ‘Zo zijn we zijn een samenwerking aangegaan om op onze locatie in Amsterdam een opleiding in de horeca te bieden zodat zij een quickstart in werk kunnen maken.’

‘Wij nemen deel aan
speciale banenmarkten’

Directeuren William en Wim (sr) Schreuders van sociale firma Schreuders Groen vinden ook nieuwe collega’s via leerwerktrajecten van WSP. Wim: ‘WSP heeft leerwerktrajecten waar werkzoekenden cursussen in groenvoorziening kunnen volgen. Vervolgens lopen ze bij ons een dag mee, waar zij de sfeer proeven en de werkzaamheden ervaren. En wij kijken of ze in ons team passen. Is er een klik, dan gaan deze mensen het eerste half jaar bij ons aan de slag via een detacheerder. Daarna krijgen ze bij ons een contract. Dat werkt heel goed.’ 

Facilitair bedrijf CSU werkt ook nauw samen met WSP. Gert Koffeman, business unit directeur: ‘We nemen deel aan speciale banenmarkten voor werkzoekenden. Daar zitten ook mensen bij die extra ondersteuning nodig hebben. Wij zien schoonmaakwerk als een manier om laagdrempelig stapsgewijs aan het arbeidsproces te gaan deelnemen. Met de juiste begeleiding en als je fysiek sterk genoeg bent kun je bij ons naar je droombaan toewerken. Dat doen we dan bijvoorbeeld door middel van een proefplaatsing of met een jobcoach van gemeente Amsterdam. Het uiteindelijke doel is altijd een regulier dienstverband.’ 

Tip: Samenwerken met sociaal ontwikkelbedrijven

Bij sociaal ontwikkelbedrijven kunnen mensen met een ondersteuningsvraag zich ontwikkelen en mogelijk doorgroeien naar een reguliere werkgever. Zowel Schreuders Groen als HvA-Uva vinden medewerkers via sociaal ontwikkelbedrijf Pantar. Nog een werkgever die dat doet is specialist in vloeronderhoud Vloer Boenen. Directeur Frits Hoogewoonink: ‘We hebben drie mensen via Pantar gevonden. En inmiddels werven we ook via WSP.’ 

Tip: Samenwerken met scholen

Sommige werkgevers werken rechtstreeks samen met mbo’s, praktijkscholen en pro/vso-scholen om nieuwe medewerkers te vinden. CSU werkt samen met scholen om jongeren op te leiden tot schoonmaakmedewerker. Doel is hen na de opleiding een baan aan te bieden. En ook HvA-UvA doet dat. Gracia Clijdesdale: ‘Leerlingen die van school komen en extra begeleiding nodig hebben kunnen bij ons instromen in een stage of een participatiebaan. Hiervoor loopt nu een pilot.’ 

Tip: Samenwerken via sociaal inkopen

Een manier die werkgevers steeds meer inzetten om bij te dragen aan werkplekken voor mensen met een ondersteuningsvraag en om aan hun social return (sroi) verplichting te voldoen, is door gebruik te maken van externe, sociale inhuur van bepaalde doelgroepen. Edwin Jong: ‘Zo huurt Deloitte extern mensen in die met persoonlijke begeleiding bij ons IT-werkzaamheden uitvoeren. En is de samenwerking goed, dan kunnen we iemand een contract aanbieden. Voor sroi werken we ook samen met Bureau Social Return van gemeente Amsterdam.’ 

Een zo koopt HvA-UvA schoonmaakwerk in bij CSU. Gracia Clijdesdale: ‘Als CSU participatiemedewerkers in dienst neemt die worden ingezet bij HvA-UvA, dan tellen ze ook mee voor ons quotum voor participatiebanen. Op die manier kun je ook via inkoop meer van zulke werkplekken creëren. Denk er bij het maken van aanbestedingen dus aan dat de juiste criteria worden gesteld voor de inkoop van bijvoorbeeld schoonmaak.’ 

‘Kijk naar wat
iemand wél kan’

Als sociale firma weten ze bij Schreuders Groen hoe belangrijk het is dat bij een aanbesteding de juiste criteria worden gesteld. William Schreuders: ‘Sociaal werkgeverschap betekent dat een bedrijf bewust de keuze maakt om extra tijd, aandacht en geld te steken in haar medewerkers. Dat is zeker niet de makkelijkste weg, uiteindelijk wel de mooiste. Het zou fantastisch als nog meer organisaties naast de prijs ook de sociale impact meenemen in hun inkoop en aanbestedingen.’

3: Hoe match ik kandidaten op vacatures en functies?

Werkgevers die sociaal werk bieden doen iets wezenlijk anders bij het werven van talent. Gilda den Rooijen verwoordt het zo. ‘Zoeken naar het schaap met de vijf poten is echt niet meer van deze tijd. We kunnen beter kijken naar wat iemand wél kan.’ Maar hoe doe je dat?

Tip: Pas jobcarving toe 

Jobcarving is het op maat maken van een specifieke functie voor een medewerker met een ondersteuningsvraag door taakafsplitsing. Gilda: ‘Zo hadden wij een vacature voor een executive assistant. In het gesprek met onze kandidaat Andro – inmiddels collega – kwamen we tot de conclusie dat de functie te complex was. Toen hebben we er onderdelen uitgehaald die Andro nu verzorgt.’

Tip: Maak gebruik van jobcrafting 

Op basis van die ervaring heeft Gilda den Rooijen de manier van werven helemaal omgedraaid. ‘Ga niet een vacaturetekst opstellen en zitten wachten tot er iemand op de functie past, maar draai het om. Kijk naar wat iemand wél kan, de talenten die iemand heeft, en creëer daar de functie omheen. Ik krijg nu mensen via WSP voorgesteld en op basis van het cv kijk ik dan waar een persoon goed zou kunnen passen.’

Tip: Pas functiecreatie toe

Wie op grote schaal ruimte wil maken voor mensen met een ondersteuningsvraag kan ook functiecreatie toepassen: het efficiënter organiseren van bedrijfsprocessen door de werkzaamheden opnieuw te verdelen. Dit gebeurt door werkprocessen te analyseren, relatief eenvoudige taken af te splitsen en deze taken samen te voegen tot nieuwe banen die ook of deels door mensen met een ondersteuningsvraag kunnen worden uitgevoerd.

Een mooi voorbeeld van functiecreatie, samenwerking én duurzaam sociaal werk bieden, is het partnerschap tussen CSU en Vloer Boenen. Frits Hoogewoonink: ‘We werken voor CSU veel op scholen. Daar zagen we dat de vloeren snel beschadigden. Van oude droogloopmatten hebben we nu viltjes ontwikkeld: Matties. De oude matten komen vanuit leverancier CWS naar ons en wij stansen er viltjes eruit. Het stanswerk kan zittend gedaan worden, maar ook andere taken zoals inpakwerk. En dat is het werk dat wij kunnen aanbieden aan mensen met een lichamelijke beperking. Waar mogelijk kunnen zij ook onder begeleiding viltjes plakken en zelfs leerling vloerbewerker worden.’

Tip: Ontwikkel tools

Sommige werkgevers gebruiken meerdere manieren om processen zo in te richten dat de organisatie meer open staat voor mensen met een ondersteuningsvraag. Zo heeft CSU een mooie inclusietool ontwikkeld, vertelt Elke Wirtz, projectmanager Sociale Innovatie. ‘Een arbeidscontract is een van de belangrijkste documenten die je tekent. Daarom hebben we een visuele arbeidsovereenkomst ontwikkeld, die bestaat uit afbeeldingen en korte zinnen. Daarmee maken we de allereerste afspraken met werknemers helderder en begrijpelijker. Zo voelen zij zich meer welkom en vergroten wij de zelfredzaamheid en wendbaarheid van onze collega’s.’

4: Hoe regel ik subsidies voor sociaal werk?

De gemeente Amsterdam stelt allerlei subsidies en regelingen beschikbaar om sociaal werk mogelijk te maken. Van loonkostensubsidie naar loonwaarde tot looncompensatie bij ziekte, van voorzieningen tot begeleiding op de werkvloer. Bekijk eens het subsidiefilter van WSP om te zien welke regelingen er beschikbaar zijn. Maar we winden er geen doekjes om: het is best ingewikkeld. Gelukkig is er veel informatie, hulp en advies. Maak er gebruik van, zoals deze werkgevers doen. 

‘De jobcoach van gemeente Amsterdam
vraagt alle subsidies voor ons aan’

Tip: Vraag hulp bij subsidies

WSP en Sociaal Werkkoepel Amsterdam helpen werkgevers op weg met informatie en advies over alle mogelijke subsidies voor het bieden banen in sociaal werk. Gracia Clijdesdale: ‘WSP en Sociaal Werkkoepel Amsterdam voeden ons met informatie en advies, onder meer over subsidies, ook als er wijzigingen zijn. De jobcoach van gemeente Amsterdam vraagt alle subsidies voor ons aan. Daarin worden we goed ontzorgd.’
.

5: Hoe organiseer ik begeleiding op de werkvloer?

Mensen in sociaal werk hebben ondersteuning nodig. Wat er precies nodig is, dat bespreken werkgevers met de jobcoach van hun nieuwe medewerker. De jobcoach is er zowel voor de medewerker als voor de werkgever. De jobcoach brengt boven tafel welke ondersteuning er nodig is en begeleidt de gesprekken over de samenwerking en de voortgang. Daarnaast kan de werkgever van alles doen om ook voor een fijne samenwerking te zorgen.

Tip: Zorg voor een aanspreekpunt

Zoals voor iedereen die werkt is het belangrijk dat er een toegankelijk aanspreekpunt op de werkvloer is. Bij Vloer Boenen is er altijd een leidinggevende op de werkvloer. Frits Hoogewoonink: ‘Die is er om de mensen te ondersteunen met praktische vragen. Verder kom ik zelf een keer per week langs. Dan heb ik een gesprekje over hoe het gaat, soms ook samen met jobcoach. Dat gaat bijvoorbeeld over de structuur die iemand nodig heeft, of extra uitleg. Als werkgever leer je daar ook van.’ 

Tip: Bespreek het in je organisatie

Een goed geïnformeerd team kan beter samenwerken met de nieuwe collega die extra hulp nodig heeft. Gracia Clijdesdale vertelt: ‘Sociaal Werkkoepel, WSP en de jobcoaches helpen ons op weg door kennisoverdracht over de doelgroepen van sociaal werk. Iemand met een fysieke beperking heeft weer een andere ondersteuningsvraag dan iemand met een verstandelijke beperking. Zo zijn er in onze organisatie al verschillende presentaties over de doelgroepen gegeven. Dat helpt onze nieuwe collega’s beter te begrijpen.’

Tip: Volg de Harrietraining 

Speciaal voor collega’s van medewerkers met een arbeidsbeperking is er de Harrie-training. Medewerkers van HvA-UvA volgden al een training en Vloerboenen start er binnenkort ook mee. Tijdens de training vullen de deelnemers hun gereedschapskist met tips en tools om medewerkers die ondersteuning nodig hebben te begeleiden, het gesprek te voeren over hun ondersteuning en hun talent te laten bloeien. Op die manier is de kans dat iemand succesvol aan de slag gaat en blijft een stuk groter.

Tip: Bied perspectief 

Perspectief bieden motiveert mensen, weet William van Schreuders Groen. Hij investeert vooral in het begin veel in het begeleiden en opleiden van mensen. ‘Het is belangrijk dat mensen het gevoel hebben dat ze erbij horen. Daarom worden ze erbij betrokken. We maken groepen en er gaat een voorman mee. Want niet iedereen kan alles zelf of even hard werken. Maar je moet mensen wel afwisselend werk bieden, en perspectief. Dat motiveert mensen om te groeien. En als ze plezier hebben blijven ze ook. Er is nog nooit iemand bij ons weggegaan. We hopen dat mensen zich ontwikkelen en misschien wel hovenier worden.’
.

En? Wat levert het op?

Sociaal werk loont, zoals diverse onderzoeken uitwijzen. En dat is, naast de positieve maatschappelijke impact, belangrijk om iedereen in je organisatie ‘mee’ te krijgen, bevestigen ook deze werkgevers. 

‘Ik krijg opdrachten juist omdát ik me inzet
voor een sociale arbeidsmarkt’

Toegevoegde waarde

Iedereen die zijn of haar talenten inzet, voegt waarde toe aan een organisatie, ook mensen met een ondersteuningsvraag. Toch ervaart Frits Hoogewoonink van Vloer Boenen dat veel werkgevers nog vooroordelen hebben. ‘Ze kennen de doelgroep niet en denken: het zal wel niks voor mij zijn. Dan zeg ik: er kan meer dan je denkt. Ik kan zelfs nog wel vijf mensen in mijn organisatie gebruiken.’ Ook Gilda den Rooijen is heel tevreden over de toegevoegde waarde van sociaal werk. ‘Andro maakt de prachtigste Excelsheets. Daar kan menig collega nog wat van leren. Maar sociaal werk biedt zoveel meer dan alleen productie.’ 

Leerzaam en motiverend

Mensen met ondersteuningsvraag bieden vaak een nieuwe blik op de werkvloer. Gilda: ‘Het is ontzettend leerzaam om Andro in ons team te hebben. Hij stelt andere vragen. Waarom doen we dat eigenlijk zo? Of: we hebben nu al drie keer hetzelfde besproken! Dat is verfrissend en leerzaam. Bovendien is het arbeidsethos van Andro een voorbeeld voor andere collega’s en ontzettend motiverend.’ Dat laatste is overigens wat veel werkgevers herkennen. Edwin Jong: ‘Uit meerdere onderzoeken is gebleken dat een sociale werkvloer een positieve impact heeft op het ziekteverzuim.’

Andro kreeg een contract bij Deloitte. ‘Nu ben ik een professional. Ik kan wel huilen.’

Makkelijker medewerkers vinden en houden

Sociaal werk bieden zorgt er ook voor dat een werkgever makkelijker personeel vindt. William van Schreuders Groen kan dat beamen. ‘We hebben een grotere vijver aan kandidaten om uit te vissen. Dat is gezien de enorme krapte in de groensector een groot voordeel. En er is weinig verloop.’ 

Meer zakelijke kansen

William Schreuders ervaart bovendien dat ze als sociale firma hun kansen op opdrachten vergroten, zoals aanbestedingen van gemeente Amsterdam. William: ‘Steeds meer organisaties begrijpen dat ze via inkoop sociale impact kunnen maken.’ Ook Frits Hoogewoonink van Vloer Boenen merkt dat opdrachtgevers het vaak prettig vinden om met een sociaal en duurzaam bedrijf te werken. Frits: ‘Ik krijg opdrachten juist omdát ik me inzet voor een sociale arbeidsmarkt. Voor veel opdrachtgevers is het zelfs de doorslaggevende factor. Dus het levert me wel degelijk iets op.’

Ook aan de slag met sociaal werk? Of een samenwerking starten? 
Neem contact met ons op.

Ayoub is doof en werkt: ‘Ik hoor met mijn ogen’

Ayoub Lkhorf kan liplezen als de beste. Praten gaat ook prima. Al hoort hij zichzelf niet. Want Ayoub is doof geboren. Daardoor is zijn zicht juist bijzonder goed ontwikkeld. En dat komt goed van pas bij de sportwinkel van Sprinter-Perry Sport waar hij sinds een half jaar werkt. Manager Jeroen van den IJssel: ‘Ayoub vindt schoenen en andere producten in het magazijn vaak sneller dan andere collega’s. En hij helpt nu zelfs klanten. Ik had niet verwacht dat hij zich zo snel zou ontwikkelen.’

Ayoub werkt bij Sprinter Perry Spor-

Na zijn opleiding in het voortgezet speciaal onderwijs komt Ayoub in de zomer van 2022 thuis te zitten. Ayoub: ‘Ik had niets te doen. Daardoor voelde ik me niet goed en alleen. Via het Jongerenpunt van gemeente Amsterdam kwam ik in contact met mijn jobcoach. Hij vroeg me wat ik graag doe. Ik hou van sport en zit zelf op voetbal. In een sportwinkel werken leek me leuk. Mijn jobcoach vroeg me een top drie van sportwinkels te maken. Die is hij voor me gaan bellen.’

Klik

En zo krijgt Jeroen van den IJssel een telefoontje: of hij een medewerker in een van zijn winkels kon gebruiken? Jeroen: ‘Ik zei dat ze het beste langs konden komen. Dan kun je meteen kennismaken en zien wie je tegenover je hebt. En vooral: voelen of er een klik is. En die was er. Ik merkte meteen dat Ayoub echt interesse had. Dat is het belangrijkste. Ik heb gekeken naar de mogelijkheden van Ayoub en kwam op de functie logistiek medewerker uit.’ Na een loonwaardemeting, om de inzetbaarheid van Ayoub te toetsen en de subsidiering te regelen, kon hij snel aan de slag.

Wennen

Zo begint Ayoub bij de vestiging van Sprinter-Perry Sport in Osdorp. En dat is best even wennen. Ayoub: ‘De eerste dagen was mijn jobcoach erbij. Hij hielp me met roosters, communicatie en inwerken. Maar ik voelde me een beetje onzeker. Het lastige was dat de manager van de winkel alleen Spaans en Engels spreekt. Liplezen is dan een stuk moeilijker. Het duurde even voor we goed konden samenwerken. Maar nu spreek ik zelfs een paar woorden Spaans! En in het magazijn kan ik ook steeds beter producten vinden.’

Jeroen waardeert de leergierige houding van Ayoub en ziet hoe hij een geweldige ontwikkeling doormaakt. ‘Op een dag was er geen vracht geleverd. Dus in het magazijn was niks te doen. Ayoub ging toen klanten in de winkel helpen. En dat ging goed. Ayoub doet nog steeds vooral logistiek, maar als het nodig is vragen we Ayoub om bij te springen. Klanten reageren daar heel positief op. Soms vragen mensen zelfs speciaal naar Ayoub.’

Zelfvertrouwen

Sinds Ayoub in de sportwinkel werkt, voelt hij zich veel beter. ‘Daarvoor voelde ik me nutteloos. Maar nu gaat het heel goed. Ik heb hier veel geleerd en zelfvertrouwen gekregen. Ooit wil ik mijn eigen sportwinkel beginnen. Maar daarvoor moet ik me verder ontwikkelen. Daarom ben ik nu ook naast mijn werk actief. Ik help als vrijwilliger bij de eredivisie zaalvoetbalclub VNS United. Waterflessen vullen, ballen regelen… Wat spelers nodig hebben zie ik meteen. Ik hoor met mijn ogen. Nu ik een doel en een sociaal leven heb, maakt me dat echt gelukkig.’

De Realisten Academie

Onlangs vertelde Ayoub zijn verhaal voor 170 bezoekers van het Winter Event van Sociaal Werkkoepel. En inmiddels volgt hij naast zijn baan een opleiding aan de Realisten Academie van CNV Jongeren. Daar leert hij hoe hij nog beter zijn talenten kan inzetten én zijn verhaal te vertellen. Ayoub: ‘Ik wil een voorbeeld zijn voor slechthorenden en doven of andere mensen met een beperking.’ In juni studeert Ayoub af aan de Realisten Academie. 

Wilt u ook een Realist over de werkvloer?

Afgestudeerde Realisten geven presentaties bij bedrijven over werken met een arbeidsbeperking en hoe je dat samen op de werkvloer mogelijk kunt maken. Vraag ook een presentatie van een Realist bij uw organisatie aan!

Heftruckdiploma vergroot kansen voor leerlingen praktijkonderwijs

Vijf leerlingen van de LUCA Praktijkschool ontvingen hun heftruckdiploma na een traject dat hun school startte met Amsterdamwerkt! om deze jongeren een betere start op de arbeidsmarkt te geven. Met een heftruckdiploma voegen zij een waardevolle skill aan hun cv toe die door veel werkgevers gevraagd wordt.

Heftruckdiploma

In het westelijk havengebied, waar de gemeente Amsterdam de logistieke trajecten uitvoert, legden de leerlingen van de LUCA Praktijkschool met succes het heftruckexamen af. De praktijkschool droeg de leerlingen voor en ze hebben een rijtest afgelegd. Op de Praktijkschool hebben zij vervolgens voorbereidende theorielessen gevolgd. Onder de bezielende leiding van de werkbegeleiders Logistiek hebben ze geleerd om de heftruck veilig te bedienen en veilig te rijden en ontvingen daarvoor hun heftruckdiploma. 

Heftruckcertificaat

Mede door hun doorzettingsvermogen hebben de leerlingen de eindstreep gehaald. Ze voldoen daarmee aan alle eisen die horen bij het Heftruckcertificaat en mogen in een werksituatie onder begeleiding de heftruck bedienen. Wanneer ze 18 zijn mogen ze zelfstandig in een heftruck rijden. 

Aan de slag bij een werkgever

Leerlingen van het ProVSO (Praktijkonderwijs en Voortgezet Speciaal Onderwijs) oriënteren zich op beroepen, halen certificaten en lopen stages. In hun laatste jaar oriënteren zij zich op bedrijfsbezoeken en korte stages bij werkgevers. Zo leren ze wat bij ze past en wat ze kunnen. Daarna kunnen ze in dienst komen bij een werkgever die bij hun talenten past.

Kennismaken?

Zou u willen kennismaken met jongeren van de Praktijkschool of VSO? Wilt u mogelijk een stage aanbieden? Neem dan contact op met de Sociaal Werkkoepel Amsterdam: info@sociaalwerkkoepelamsterdam.nl. Wij brengen u snel in contact met de juiste persoon. 

Nieuwsbrief februari 2023

In de nieuwsbrief van februari lees je onder andere een artikel over Jhazyro die via facilitair bedrijf Breedweer begon in de schoonmaak bij Van Gogh Museum en nu bij de servicebalie helemaal zijn draai heeft gevonden. Ben van der Knoop, de nieuwe manager van Sociaal Werkkoepel, vertelt over onze plannen in 2023. En de Realisten Academie doet een oproep aan iedereen die jong talent met een ondersteuningsbehoefte kent voor de nieuwe opleiding die start in maart.

‘Deze baan maakt me trots’

Jhazyro (22) werkt sinds een half jaar in het Van Gogh Museum. Net als zeven andere mensen die extra begeleiding op de werkvloer nodig hebben, is hij in dienst bij sociale firma Breedweer die hen inzet voor de schoonmaak óf een andere functie in het museum. Jhazyro: ‘Ik krijg hier de kans om me te ontwikkelen.’

Jhazyro aan de balie

Van Gogh Museum, dinsdagochtend 08.30 uur. Jhazyro moet de dagelijkse briefing van zijn teamleider bij de bezoekersservice missen voor een interview over zijn carrière. Maar dat komt wel goed, volgens hem. ‘Ik kom hier niks te kort, kan alles vragen.’ En dus vertelt hij uitgebreid over zijn functie: waar hij de audioguides voor de museumbezoekers uit de opladers haalt, hoe hij ze aanzet en klaarmaakt voor gebruik, en vooral: hoe leuk hij het vindt om mensen aan de balie te helpen. 

Jhazyro’s baan, en kans om zich op zijn manier te ontwikkelen, is mogelijk gemaakt dankzij een bijzondere samenwerking tussen Van Gogh Museum en Breedweer sinds 2019. In dat jaar won Breedweer de aanbesteding van Van Gogh Museum voor het uitvoeren van facilitaire taken en schoonmaak volgens de Sustainable Development Goals (SDG’s). Een van de afspraken die ze maakten was om sociale werkplekken te bieden waar mensen zich kunnen ontwikkelen. 

Verbinding

Om de samenwerking goed van start te laten gaan schakelt Breedweer de Sociaal Werkkoepel Amsterdam in. Breedweer en Van Gogh Museum zijn beide partner van de Sociaal Werkkoepel, die als netwerkorganisatie de verbinding legt met de afdeling Sociaal Werk van gemeente Amsterdam en met Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam (WSP). Want waar vind je de juiste kandidaten voor zo’n traject? Hoe zorg je dat ze op een goede manier worden begeleid? En welke gemeentelijke afdelingen moet je erbij betrekken? Na een gezamenlijk overleg met alle stakeholders, gaat de werving van kandidaten via WSP van start. [Lees meer over de dienstverlening van WSP in deze samenwerking].

Jhazyro, Daniëlle en Hicham

Hoewel de coronacrisis het project vertraagt, gaat in 2022 de eerste groep van acht kandidaten van Breedweer, waaronder Jhazyro, bij Van Gogh Museum aan de slag. Aanvankelijk starten zij allen in de schoonmaak. Hicham Mrabet, projectleider van Breedweer, en Danielle Versluis, is Teamleider Facilitaire dienstverlening bij Van Gogh Museum, zijn nauw betrokken bij de begeleiding van de groep. Hicham: ‘We vonden het belangrijk om hen een warm welkom te geven. Daarom hebben we een introductiedag georganiseerd waar iedereen de werkplek en elkaar goed kon leren kennen.’

Wekelijks gesprek

Daarna gaan Jhazyro en zijn collega’s aan de slag onder begeleiding van het vaste team van Breedweer. Maar hij kan zijn draai niet lekker vinden. In het wekelijkse gesprek dat ze voeren, geeft Jhazyro bij Hicham aan dat hij zich prettiger voelt als hij nauwer samenwerkt met collega’s. Na overleg met Jhazyro’s jobcoach van gemeente Amsterdam stappen Daniëlle en Hicham naar het team van bezoekersservice: Hebben jullie misschien een andere rol die beter bij de kwaliteiten van Jhazyro past? 

‘Ik hou ervan om met mensen te werken’

En die rol is er. Jhazyro gaat aan de slag als servicebaliemedewerker. Daniëlle: ‘Als Jhazyro samenwerkt in een team, dan kan hij zich goed op een taak richten, zoals het klaarmaken van de audioapparaten. En hij helpt nu ook mensen met hun kluisjes. Bij de bezoekersservice bloeit hij helemaal op.’ Jhazyro kan dat beamen. ‘Ik hou ervan om met mensen te werken. Ik heb veel nare dingen meegemaakt in mijn leven. Maar je moet er iets van maken, toch? Mijn collega’s zeggen dat ze het knap vinden dat ik deze stap heb gezet. Deze baan maakt me trots.’

Jhazyro lade de auditors op

De juiste begeleiding

En hoe gaat het met de andere kandidaten? Hicham: ‘Twee collega’s gaan nu de opleiding tot schoonmaker volgen. Ik vind het mooi om te zien hoe mensen zich ontwikkelen. Zij hebben wekelijks contact met een van de twee vaste jobcoaches van gemeente Amsterdam. Toch is het ook best even zoeken om de kandidaten de juiste begeleiding te bieden. In overleg met henzelf en hun jobcoach proberen we daar steeds beter in te worden. We hebben ook zelf veel mogen leren, bijvoorbeeld dat we meer tijd nemen om taken uit te leggen en dat sommige mensen een andere benadering nodig hebben. Via Sociaal Werkkoepel Amsterdam hebben de betrokken medewerkers van Breedweer en Van Gogh Museum onlangs een Harrie-training gevolgd. Daarbij leer je mensen te begeleiden op de werkvloer. Zo timmeren we samen aan de weg!’ 

Werkgever en nog geen partner van de Sociaal Werkkoepel? 

Meld je hier aan

‘Sociaal Werkkoepel is van ons allemaal, maak er gebruik van’

Ben van der Knoop is sinds 1 januari manager van de Sociaal Werkkoepel Amsterdam. Hij nam het stokje over van voormalig programmamanager Erwin Schut. Ben is tevens directeur van Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam. Wat kunnen partners van Ben en de Sociaal Werkkoepel verwachten in het nieuwe jaar? ‘We gaan onder andere meer kennismakingen tussen onze partners en werkzoekenden in sociaal werk faciliteren.’­­­

Welkom Ben! Wat kom je de koepel brengen in je nieuwe rol?

‘Ik ben pas een jaar in dienst bij de gemeente, maar ik werk al lang in het domein van werk en inkomen, waaronder twee jaar voor UWV, waar de doelgroep sociaal werk ook deels onder valt. Daarnaast ben ik beleidsmaker geweest. Daardoor kan ik met verschillende brillen naar sociaal werk kijken en wat er nodig is om meer sociaal werkplekken te realiseren. Dat is dan ook de opdracht waar ik me de komende jaren met de Sociaal Werkkoepel hard voor ga maken.’

Jouw dubbelrol Sociaal Werkkoepel en Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam (WSP) is niet toevallig. Bij WSP werkte je al met Sociaal Werkkoepel samen. Hoe kan een nauwere samenwerking onze partners nog beter ondersteunen? 

‘Om meer banen in sociaal werk te creëren willen we onder andere nog meer en beter in contact komen met werkgevers in Amsterdam. Hoewel het college de doelstellingen dit voorjaar pas zal vaststellen, is in het coalitieakkoord van 2022 al afgesproken dat we in de periode tot en met 2026 fors meer Amsterdammers naar sociaal werk willen leiden. Enerzijds om zo veel mogelijk Amsterdammers te laten participeren via werk. Anderzijds om werkgevers via sociaal werk te helpen met hun personeelskrapte. Daarom is het belangrijk dat we de komende tijd nog meer werkgevers, onder andere in het netwerk van WSP, bij Sociaal Werkkoepel gaan betrekken en nauwer met hen gaan samenwerken.’

Wat is in die samenwerking nodig om meer mensen in sociaal werk aan de slag te krijgen?

‘Sociaal werk is voor veel werkgevers nog onbekend terrein. En onbekend maakt vaak onbemind. Er zijn nog steeds veel vooroordelen over het werken met deze doelgroep. Dat is onterecht. Uit ervaring weten we dat werkgevers meestal positief verrast zijn en volop mogelijkheden voor werk zien als eenmaal een persoonlijke kennismaking heeft plaatsgevonden met kandidaten die op de werkvloer begeleiding nodig hebben.’ 

Dus er zijn meer ontmoetingen tussen werkgevers en kandidaten nodig?

‘Absoluut. De Sociaal Werkkoepel ziet het als een belangrijke taak om meer kennismakingen tussen werkgevers en werkzoekenden in sociaal werk te faciliteren. Daarvoor zullen er dit jaar in samenwerking met het WSP meer bijeenkomsten worden georganiseerd. Dus houd onze agenda in de gaten!’ 
.

‘Maatschappelijk betrokken werkgeverschap wordt de norm’


Zit de oplossing alleen in bewustwording van werkgevers?

‘Zeker niet. We zetten in op emancipatie van mensen met een ondersteuningsbehoefte. Het moet mogelijk zijn om met de regelingen die er zijn gewoon een gelijke kans op de arbeidsmarkt te krijgen. Als dat zo is, dan wordt maatschappelijk betrokken werkgeverschap de norm. Want dan verkoopt sociaal werk zichzelf.’

Een veelgehoorde drempel die werkgevers ervaren is de hoeveelheid regelingen en regelgeving waarmee zij te maken krijgen als zij sociaal werkplekken willen bieden. 

‘We zien inderdaad dat werkgevers die sociaal werkplekken willen bieden nu nog te vaak vastlopen in een woud van subsidieregelingen, regelgeving en loketten. Neem dit voorbeeld. Je neemt als werkgever twee mensen aan met een vergelijkbare ondersteuningsbehoefte. De een valt onder het UWV, de ander onder de gemeente. Voor de een moet je het instrument loonkostensubsidie inzetten en voor de ander het instrument loondispensatie. Dat is ingewikkeld. De regelgeving kunnen we niet veranderen, maar we kunnen er wel voor zorgen dat de werkgever er zo min mogelijk last van heeft.’ 

Hoe gaat de Sociaal Werkkoepel werkgevers daar concreet bij helpen?

‘We starten dit jaar een pilot waarbij we onderzoeken welke administratieve taken van werkgevers overgenomen kunnen worden en welk effect dit heeft op het aantal werkplekken in sociaal werk. Ook speelt er nu een landelijke en regionale discussie over het inrichten van één werkgeversloket dat veel meer uitgaat van de behoefte van de werkgever. Als Sociaal Werkkoepel zijn we hierop aangehaakt om te borgen dat de doelgroep sociaal werk goed hierin wordt meegenomen

Welke rol kunnen de partners van de Sociaal Werkkoepel zelf spelen in het creëren van meer sociale werkplekken?

‘We hebben een breed netwerk van opleiders, maatschappelijke organisaties, gemeentelijke afdelingen, jobcoaches, jobhunters, adviseurs en een groeiend aantal werkgevers en sociale firma’s die zich inzetten voor een inclusieve werkvloer. Een waardevol netwerk met veel kennis en expertise. Laten we die kennis nog beter gebruiken en delen om meer mensen aan het werk te krijgen. Ik kijk ernaar uit om nog meer sámen met onze partners te creëren. Vraag je eens af: wat kan het netwerk voor jou en je organisatie betekenen? Maar ook: Wat heb ik het netwerk te bieden? Op die manier wordt het netwerk meer van ons allemaal. Ik praat er graag over verder op het Winter Event op 16 februari. Tot dan!’

.

Nog snel aanmelden voor het Winter Event?

Dat kan hier

‘Ik draag een waardevolle organisatie met een stevige basis over’

Erwin Schut zwaait af als programmamanager van de Sociaal Werkkoepel Amsterdam. Hij draagt de organisatie op 1 januari over aan Ben van der Knoop, tevens directeur van Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam. Erwin stond aan de wieg van de netwerkorganisatie die onder zijn leiding groeide en inmiddels 124 partners telt. In dit interview blikt hij terug. ‘Ik ben trots op alle verbindingen die de afgelopen vier jaar in het domein van sociaal werk zijn ontstaan.’

Erwin Schut en Ben van der Knoop

Hoe kijk je terug op de afgelopen vier jaar?

‘In 2015 kwam de participatiewet. Daarmee wil de overheid ervoor zorgen dat mensen die begeleiding op de werkvloer nodig hebben meer bij reguliere werkgevers aan de slag gaan. Maar hoe zorg je ervoor dat deze mensen een eerlijke kans krijgen? Wat heeft een werkgever nodig om hen te vinden en goed te kunnen begeleiden? Hoe kunnen opleiders en jobcoaches daar een rol in spelen? En hoe vinden al die partners in het domein van sociaal werk elkaar? Om dat te ondersteunen heeft de gemeenteraad in maart 2018 besloten om de Sociaal Werkkoepel op te richten.’ 

Hoe is dat verlopen?

‘De Sociaal Werkkoepel heeft een centrale positie ingenomen in het netwerk van partners in sociaal werk in Amsterdam. Vanuit een helikopterview proberen we het veld te overzien. Wat speelt er? Wat is er nodig? En hoe ondersteunen en adviseren we daar optimaal bij? Tijdens de vele gesprekken en bijeenkomsten halen we deze vragen en behoeftes op. Hierdoor zijn bijvoorbeeld 138 werkgevers de Harrie-training gaan volgen en zijn er nieuwe subsidieregelingen gekomen om bepaalde groepen extra te ondersteunen. En onze partners waarderen dat ook, zo blijkt uit een onafhankelijk onderzoek dat onlangs is uitgevoerd.’

De Sociaal Werkkoepel Amsterdam is geëvalueerd door een extern bureau over het functioneren en de ervaren toegevoegde waarde. Daarvoor zijn ook netwerkpartners geïnterviewd. Uit deze gesprekken komt een positief beeld naar voren, blijkt uit het rapport. Wat wil je hierover vertellen?

‘De koepel heeft drie belangrijke rollen die (h)erkend worden door de partners. We hebben enerzijds een positie binnen de gemeente met nauwe contacten bij de afdelingen Sociaal Werk, Economische Zaken en Sociale Zaken, het Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam, Bureau Social Return en Social Impact. Anderzijds richten we onze blik naar buiten, naar werkgevers, sociale firma’s, opleiders en andere partners in sociaal werk. Daardoor zijn we een onafhankelijke verbinder, aanjager en vraagbaak over de domeinen heen, met veel expertise. Bovendien treden we actief op als ambassadeur voor sociaal werk. Het zijn precies die rollen die we beogen te spelen die worden bekrachtigd door onze partners.’

Wat zegt het rapport over de toegevoegde waarde van de koepel?

‘De koepel draagt bij aan het verbeteren van de randvoorwaarden voor de netwerkpartners om hun rol te vervullen bij het realiseren van banen in het sociaal werk. Goede voorbeelden zijn het verminderen van knelpunten binnen de gemeentelijke organisatie voor de netwerkpartners, zoals bij subsidieaanvragen, de weg wijzen bij het werven van personeel voor sociaal werkplekken en bij de begeleiding van mensen.’

Er zijn in het rapport ook een aantal aanbevelingen gedaan. Welke zijn interessant voor de partners?

‘We hebben in de eerste vier en een half jaar een stevige basis voor een netwerkorganisatie voor sociaal werk gelegd. De koepel heeft een verbindende rol gespeeld en partners in hun kracht gezet. Nu is het tijd om te groeien. En om te kunnen groeien moeten we zichtbaarder zijn. Dat zijn twee belangrijke aanbevelingen in het rapport waar de koepel verder mee kan.’ 


‘Partners kunnen een betekenisvolle rol in ons netwerk spelen
door kennis, expertise en contacten te delen’


Hoe zou Sociaal Werkkoepel Amsterdam daarmee aan de slag kunnen gaan?

‘Op verschillende manieren. Enerzijds op inhoud. We willen meer mensen met een ondersteuningsvraag actief aan het werkkrijgen. Hiervoor starten we vanuit ons deskundige kernteam zelf allerlei initiatieven. Maar er zit ook ontzettend veel kennis en kunde in ons netwerk! Die verschillende expertises kunnen we beter gaan ontsluiten, zodat partners elkaar nog beter vinden, ondersteunen en zelf initiatieven ontplooien, met mogelijk weer nieuwe partners, waardoor we verder groeien. Anderzijds kunnen we ook meer ruchtbaarheid geven aan onze organisatie, zichtbaarder zijn, met name ook voor werkgevers die nog niet bekend zijn met sociaal werk.’ 

Ben van der Knoop, directeur van Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam (WSP), neemt vanaf januari het stokje van je over. 

‘Ja. Ik draag een waardevolle organisatie met een stevige basis over. Ik zie het als een logische stap om de organisatie dichterbij WSP te positioneren. WSP heeft een groot netwerk van werkgevers in de arbeidsmarktregio Groot-Amsterdam. Bij de ambitie van de Sociaal Werkkoepel Amsterdam om meer banen in sociaal werk te creëren kan Ben van der Knoop een belangrijke rol spelen in de verbinding met deze werkgevers.’ 

Tot slot: wat wens je alle partners van de koepel voor het nieuwe jaar?

‘Als partner kun je het netwerk gebruiken om verder te komen. En je kunt zelf een betekenisvolle rol in het netwerk spelen door jouw kennis, expertise en contacten te delen om mensen met een ondersteuningsvraag actief aan werk te helpen. Ik hoop daar ook in 2023 weer mooie voorbeelden van te zien!’  

.

Erwin Schut blijft verbonden met sociaal werk in zijn rol als afdelingsmanager Werk en Participatie Nieuw-West/Zuid en zal ook aanwezig zijn op het Winter Event op 16 februari. In de nieuwsbrief van januari stelt Ben van der Knoop zich aan alle partners voor. Persoonlijk kennismaken? Dat kan op het Winter Event in de Tolhuistuin. Meld je hier vast aan!

.

Evaluatierapport

Het evaluatierapport over Sociaal Werkkoepel Amsterdam is vanaf 23 december beschikbaar.
Interesse? Stuur een email naar sociaalwerkkoepel@amsterdam.nl

‘Hamza lacht altijd, onze gasten waarderen dat’

Hamburgers bakken, soep serveren, pannen poetsen… Er is haast geen taak die Hamza (18) nog niet heeft gehad in de keuken van chef Remco Koster. Pas enkele maanden in dienst op een sociale werkplek, maar Hamza is al niet meer weg te denken uit het restaurant van Vermaat in het pand van woningstichting Rochdale. Remco: ‘Hamza heeft al zó veel geleerd. En wij leren ook van hem.’ 

Het moderne bedrijfsrestaurant waar Hamza werkt heeft een geweldig uitzicht over de stad. Vier dagen per week is Hamza er te vinden: in de keuken en achter de bar, maar ook in de vergaderzalen om lunch, snacks en dranken te verzorgen. ‘En vandaag hebben we samen door het hele gebouw de koffieautomaten bijgevuld’, vertelt Hamza trots. Hij doet zijn werk met plezier. ‘Iedereen zegt gedag hier. Daardoor voel ik me thuis.’

Jobcoach

Hamza komt van een praktijkschool, voortgezet onderwijs dat leerlingen voorbereidt op de maatschappij met behulp van een eigen ontwikkelplan. Al voordat Hamza zijn opleiding heeft afgerond, komt jobcoach John Bond van de gemeente Amsterdam langs voor een gesprek op school om samen na te denken over de toekomst. Wat kan Hamza? Wat wil hij? En wat voor baan zou daarbij passen? Hamza weet het niet zo goed. Maar hij houdt wel erg van gezelligheid. En hij wil niet te ver van zijn huis in Bos en Lommer werken. Zou de horeca wat zijn?

‘Samen werken we stapje voor stapje toe naar meer zelfstandigheid’

Na de praktijkschool komt Hamza even thuis te zitten. Ondertussen zijn de jobcoach en de jongerenadviseur van Hamza samen met Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam bezig een geschikte baan voor hem te vinden. En dat lukt: hij vindt een vacature voor de functie van horecamedewerker bij Vermaat. Zo komt Hamza op kennismakingsgesprek bij Remco, draait een proefdag mee en… sleept de baan binnen. Hamza: ‘Eerst was ik werkloos. Maar nu heb ik werk. Ik ben blij!’ 

Inspiratie

Ook Remco is blij. ‘Hamza is leergierig en enthousiast. Daardoor pakt hij taken snel op. Soms iets té snel. Zoals die keer dat hij zonder uitleg vast zelf met een koksmes groenten wilde gaan snijden, haha! Gelukkig zitten zijn vingers er nog aan. Samen werken we stapje voor stapje toe naar meer zelfstandigheid. En met die kleine stapjes schiet het al aardig op! Het leuke daarbij is: wij leren ook van Hamza. Ik kan nu bijvoorbeeld veel beter uitleggen. En Hamza lacht altijd. Onze gasten waarderen dat. Zijn positiviteit is een inspiratie voor ons.’

‘Misschien word ik wel chef!’

Hamza’s jobcoach houdt een vinger aan de pols, ook bij Remco. Remco: ‘John komt langs om te vragen hoe het gaat. Waar nodig geeft hij advies bij het samenwerken op de werkvloer. Als we hulp nodig hebben kunnen we bij hem terecht. Wat fijn is voor Hamza, is dat de jobcoach via het maatwerkbudget voor de financiering van een laptop heeft gezorgd. Die heeft hij nu. Daarmee kan Hamza online zijn salarisstroken checken, maar ook cursussen volgen om bij te leren, bijvoorbeeld met een cursus sociale hygiëne of een training tot barista. Dat is natuurlijk geweldig.’

De jobcoach van de gemeente Amsterdam helpt ook Vermaat als werkgever bij de aanvraag van subsidies. Zo ontvangt Vermaat inmiddels de loonkostensubsidie. Collega’s van Hamza kunnen ook kosteloos deelnemen aan de Harrie-training. In deze training, die via de Sociaal Werkkoepel Amsterdam wordt gegeven, leert een collega begeleiding op de werkvloer te geven aan iemand met een extra ondersteuningsbehoefte. Remco is enthousiast en wil er graag aan deelnemen.

Interne jobcoach

Naast de jobcoach van gemeente Amsterdam heeft Vermaat ook een interne jobcoach in dienst. Frank van der Zande is vanaf het begin bij Hamza betrokken. Frank: ‘Van de werving en het tekenen van het contract tot het aanvragen van alle regelingen, backoffice en het contact met jobcoaches, gemeenten en UWV.’ Vermaat tekende onlangs met UWV en het Landelijk Werkgeversservicepunt Gemeenten (LWSP Gemeenten) een overeenkomst voor vernieuwde landelijke samenwerking.’ Frank: ‘Samen willen we nog meer mensen als Hamza, die minder makkelijk aan werk komen, aan een baan helpen.’ 

Hamza zit goed op zijn plek bij Vermaat. ‘Van mijn eerste salaris heb ik een Playstation gekocht. Die wilde ik al zo lang hebben!’ En Hamza zit niet stil. Onlangs werd hij assistent-trainer van een voetbalteam in West. Ook daar leert hij veel nieuwe vaardigheden. Hamza: ‘En hier in de keuken wil ik ook doorleren. Meer meer meer… Misschien word ik wel chef!’

Ook deelnemen aan de Harrie-training?

Bekijk voor meer informatie een aanmelden de pagina over de Harrie-training.